Esta política se aplica às soluções de serviço desenvolvidas pela IALP – International Adaptive Learning for Professionals (“Plataforma”) disponível no endereço eletrônico www.ialp.com.br e em outros subdomínios relacionados, desenvolvida pela IALP – Executiva e Serviços Ltda. (“Engenharia Executiva”), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 43.682.995/0001-20.
Somos uma empresa preocupada com a segurança de seus dados e com a sua privacidade, e por isso em nossa política você terá informações sobre como a Plataforma trata suas informações pessoais e como você pode exercer direitos relacionados à proteção de seus dados pessoais.
Índice
- Glossário
- Quem somos
- Quais dados pessoais nós coletamos e quais são as finalidades desses tratamentos
- Com quem compartilhamos seus dados pessoais
- Conheça seus direitos como titular de dados pessoais
- Como mantemos seus dados pessoais seguros
- Transferência Internacional de dados pessoais
- Quais são as bases legais que autorizam o tratamento de seus dados pessoais
- Mudanças nesta Política
- Cadastro e compromisso
- Considerações Finais
- Como nos contactar
- Glossário
Base Legal: hipótese legal que autoriza o tratamento de dados pessoais.
Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Finalidade: propósito do tratamento do dado pessoal.
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Tratamento: toda operação realizada com dado pessoal, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Quem somos
Nós somos um Marketplace de Cursos de Qualificação de qualificação profissional. Toda vez que você ler os termos “Plataforma”, “nós” ou “nossos” estaremos nos referindo à IALP – International Adaptive Learning for Professionals ou à IALP Executiva e Serviços, sua desenvolvedora, e toda vez que você ler os termos “Usuário”, “Você”, “seu”, “sua”, estaremos nos referindo a Você.
Nós atuamos primordialmente como Controladores no tratamento de seus dados pessoais, e para tanto poderemos contar com a atuação de outras instituições que atuem como Operadores. Poderemos também disponibilizar seus dados pessoais a outros Controladores quando necessário para os tratamentos previstos nesta Política de Privacidade e para a execução dos serviços prestados por meio de nossa Plataforma.
A IALP (International Adaptive Learning for Professionals), atua de forma colaborativa para fomentar o desenvolvimento de empresas e pessoas. Adotamos o conceito de Aprendizagem Adaptativa, uma abordagem que desafia os métodos tradicionais de ensino, proporcionando uma experiência educacional personalizada que se ajusta às necessidades individuais, tanto em contextos empresariais quanto pessoais.
Somos um Portal para a Qualificação Profissional
A IALP conecta você aos melhores cursos online de qualificação profissional, ministrados por especialistas renomados. Focamos em cursos e treinamentos em hard skills, essenciais para o desenvolvimento do Quociente de Inteligência (QI) técnico, e aplicamos metodologias voltadas para o aprimoramento das soft skills, cruciais para o Quociente Emocional (QE), ou Inteligência Emocional.
- Para indivíduos, conectamos você a uma plataforma digital que oferece cursos e treinamentos de hard skills, enriquecendo suas habilidades técnicas e emocionais.
- Para o setor empresarial, nosso objetivo é fornecer conteúdos de qualificação profissional que tornam as organizações mais competitivas.
Nossa filosofia de Aprendizagem Adaptativa incentiva o onlearning, que é o aprendizado em micro-momentos, associados ao ato de buscar e resolver algo de forma eficaz com o uso de dispositivos móveis. Conectamos pessoas a um processo de aprendizado personalizado, customizado e adaptativo, oferecendo conteúdo focado nas reais necessidades das pessoas e na maneira que mais amplifica seu aprendizado.
Essa abordagem incentiva as pessoas a se dedicarem às habilidades que precisam desenvolver, em vez de se concentrarem naquelas que já dominam. Isso resulta em três grandes benefícios: economia de recursos, aumento do comprometimento e do engajamento com a aprendizagem adaptativa, permitindo que as pessoas progridam em seu próprio ritmo.
- Quais dados pessoais nós coletamos e quais são as finalidades desses tratamentos
Seus dados pessoais serão coletados e tratados na medida em que sejam necessários para as atividades relacionadas à prestação dos serviços ofertados na Plataforma, bem como para proporcionar a você a melhor experiência ao acessar nossa Plataforma, usufruindo e/ou disponibilizando os conteúdos ofertados. Seus dados serão tratados pela Plataforma enquanto forem necessários e adequados ao cumprimento das respectivas finalidades.
Coletamos os seguintes tipos de informações relacionadas a você: Informações de cadastro, Informações de navegação, Informações bancárias (se você é um parceiro/instrutor da Plataforma). Seus dados de pagamento serão coletados no ambiente de nossos parceiros responsáveis por essa intermediação, portanto não serão coletados e não serão transacionados em nossa Plataforma. Outros dados pessoais podem ser coletados conforme a finalidade do produto ou serviço adquirido. Veja nas tabelas abaixo quais são as finalidades desses tratamentos.
Informações de cadastro. Podemos coletar seus dados pessoais durante o seu uso ou seu cadastro na Plataforma, como por exemplo:
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INFORMAÇÕES DE CADASTRO |
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DADO PESSOAL |
FINALIDADE |
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Nome Telefone Empresa Endereço de Fatura |
· Identificar e autenticar você adequadamente; · Gerar Certificado de Conclusão de Curso de Qualificação · Prover prevenção à fraude e à segurança; · Atender adequadamente as suas solicitações e dúvidas; · Informar sobre produtos, novidades, funcionalidades, cursos, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes da Plataforma e das empresas do grupo e de parceiros, que possam ser do seu interesse; · Manter do nosso relacionamento com você; · Para gerar conhecimento, inovar e/ou desenvolver novos produtos; · Para oferecer os Serviços da Plataforma; · Para recomendar a Você serviços ou funcionalidades da Plataforma, inclusive serviços terceiros, que possam te interessar; · Para realizar o pagamento dos valores devidos a você, caso você seja um parceiro ou instrutor; · Prover informações necessárias a eventuais procedimentos judiciais e administrativos, inclusive de auditorias. |
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Fotografia |
· Para proporcionar uma melhor experiência a você, caso você julgue conveniente ou necessário. Não se trata de um dado pessoal de coleta obrigatória. |
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CPF |
· Identificar e autenticar você adequadamente; · Gerar certificado de conclusão de Curso de Qualificação · Prover prevenção à fraude e à segurança; · Para realizar o pagamento dos valores devidos a você, caso você seja um parceiro ou instrutor; · Prover informações necessárias a eventuais procedimentos judiciais e administrativos, inclusive de auditorias. |
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Senha |
· Identificar e autenticar você adequadamente; · Prover prevenção à fraude e à segurança; |
Informações bancárias. Podemos coletar suas informações bancárias durante o seu uso ou seu cadastro na Plataforma, caso você seja um parceiro ou instrutor:
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INFORMAÇÕES BANCÁRIAS |
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DADO PESSOAL |
FINALIDADE |
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Banco, Agência, Conta-corrente, Chave Pix |
· Prover prevenção à fraude e à segurança; · Para realizar o pagamento dos valores devidos a você, caso você seja um parceiro ou instrutor; · Prover informações necessárias a eventuais procedimentos judiciais e administrativos, inclusive de auditorias. |
Informações de navegação. Podemos coletar durante o seu acesso à Plataforma:
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INFORMAÇÕES DE NAVEGAÇÃO |
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DADO PESSOAL |
FINALIDADE |
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Endereço IP Sistema Operacional do dispositivo Navegador do dispositivo Serviços acessados Interações realizadas dentro da plataforma Dados de cookies Tipos/Atributos dos dispositivos usados para acessar a plataforma MAC ID Tipo de Conexão de rede Desempenho do Provedor, da Rede e do Dispositivo Geolocalização |
· Para aperfeiçoar o uso e experiência em nossos serviços; · Para efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos Serviços, realizando tais operações de forma anonimizada; · Para nos resguardar de direitos e obrigações relacionados ao uso dos Serviços, inclusive em medidas judiciais e administrativas; · Para recomendar a você serviços ou funcionalidades da Plataforma que possam te interessar; · Prover informações necessárias a eventuais procedimentos judiciais e administrativos, inclusive de auditorias. |
- Com quem compartilhamos seus dados pessoais
Compartilhamos seus dados pessoais apenas com as pessoas, instituições e empresas que precisam lidar com eles para que possamos fornecer os produtos e os serviços que você contratou.
- Seus direitos
Nós respeitamos os seus direitos de acesso e gestão de seus Dados Pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018). Assim, você poderá excluir os dados que cadastrar ou nos encaminhar as seguintes solicitações relacionadas aos nossos contextos de tratamentos de dados pessoais:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais tratados;
- correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
- portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor, de acordo com a regulamentação;
- eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
- obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Plataforma compartilhou seus dados pessoais;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
- revogação de consentimento anteriormente fornecido;
- oposição aos tratamentos realizados sem a necessidade do Consentimento, em caso de eventual descumprimento às disposições da Lei Federal 13.709/2018;
- a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem os interesses dos titulares de dados, respeitados os segredos comercial e industrial da Plataforma, caso venham a existir.
Esclarecemos que sua exclusão de dados e o atendimento das solicitações de (i) revogação de eventual consentimento fornecido, (ii) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, ou (iii) solicitação de cancelamento de recebimento de comunicados, pode não significar o apagamento integral dos dados da Plataforma. Isso se deve pelo fato de que, em algumas situações, a manutenção dos dados pode ser necessária para o atendimento de finalidades específicas, como (i) cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, (ii) exercício de direitos pela Plataforma e seus fornecedores/parceiros e (iii) prevenção de atos ilícitos e (iv) em processos judiciais, administrativos e arbitrais ou em outras hipóteses previstas em lei.
- Como mantemos seus dados pessoais seguros
Nós somos comprometidos com a privacidade e proteção dos seus dados pessoais. Nós implementamos as melhores práticas de segurança e mantemos um Sistema de Gestão de Segurança da Informação. Nossa plataforma é protegida com tecnologias e procedimentos atualizados para a proteção de seus dados pessoais contra acesso, destruição e divulgação não autorizados, que incluem uso de criptografia no banco de dados, SSL (criptografia de dados em navegadores para proteção de dados do usuário), servidores com firewall de proteção e monitoramento 24/7 e contingência de backup.
- Transferência Internacional de dados pessoais
A Plataforma não realiza a transferência internacional de seus dados pessoais, mas poderá fazê-lo caso seja necessário no contexto da prestação dos serviços contratados, como por exemplo para armazenamento em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil ou usando outras tecnologias que venham a ser desenvolvidas. Nessa hipótese, serão observados os requisitos estabelecidos pela legislação vigente e adotadas as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
- Quais são as bases legais que autorizam o tratamento de seus dados pessoais
O tratamento de seus dados pessoais estará sempre autorizado por uma base legal, a depender do contexto em que for realizado. São essas as principais bases legais que autorizam o tratamento de dados pessoais:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
- Legítimo interesse.
O tratamento de dados fundamentado no legítimo interesse é realizado após o balanceamento entre o nosso interesse em tratar seus dados pessoais e seus direitos fundamentais. Entendemos que ao acessar e se cadastrar em nossa plataforma você demonstrou interesse em nossos conteúdos e funcionalidades, e por isso seus dados serão tratados com as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade. Caso nossas ofertas, informações e recomendações não atendam à sua expectativa, você poderá solicitar o cancelamento do envio dessas comunicações.
Caso haja alteração nas finalidades de tratamento de dados pessoais que impliquem na necessidade de Consentimento, este será solicitado a você.
- Mudanças nesta Política
Essa Política de Privacidade será revista periodicamente pela Plataforma, e poderá ser alterada ao seu critério a qualquer tempo. Essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a publicação na Plataforma ou a comunicação da alteração a você, por qualquer outra forma. Sugerimos que você visite nossa política sempre que acessar a plataforma.
- Cadastro e compromisso
Ao acessar e se cadastrar na plataforma, você assume a responsabilidade pela exatidão, autenticidade e atualização das suas informações, não havendo obrigação da Plataforma de atualizar ou verificar tais dados. Dessa maneira, a inserção de dados falsos ou imprecisos ensejará a sua exclusiva responsabilidade por danos diretos e indiretos causados à Plataforma ou a terceiros.
Os usuários menores de idade ou legalmente incapazes devem ser assistidos ou representados, nos termos da lei, a fim de eventualmente acessar e/ou se cadastrar na Plataforma.
11. Considerações Finais
Nós nos esforçamos para proteger os dados pessoais e manter a segurança em seus registros. Entretanto, incidentes ocasionados por casos fortuitos ou de força maior, assim entendidas as circunstâncias imprevisíveis e inevitáveis que impeçam, total ou parcialmente, a execução das obrigações assumidas, ou, ainda, causados por negligência do usuário na guarda de sua senha de acesso, eximem a Plataforma de qualquer responsabilidade.
Ao aceitar essa Política, você declara expressamente, para os devidos fins e efeitos, que entendeu as regras de tratamento de dados pessoais realizados pela Plataforma e tais regras estão em conformidade com os seus direitos e liberdades fundamentais, nos termos da lei.
Esta Política será regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de Montes Claros para dirimir quaisquer questões a ele relativas, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
12. Como nos contactar
Caso você ainda tenha dúvidas a respeito de nossa Política de Privacidade ou queira encaminhar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, poderá fazê-lo no canal de atendimento da Plataforma (inserir link para a página de atendimento, se houver) através de e-mail ao nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail contato@ialp.com.br.